گپدسک GapDesk
گفتگو سادهتر، پشتیبانی حرفهایتر
سامانه چت آنلاین انسانی برای وردپرس؛ با پنل اختصاصی کارشناسان، ظاهر قابل شخصیسازی، راهنمای خدمات و ابزارهای مدیریت مکالمات.
برای آزمایش گفتگو، پس از فعالسازی افزونه، دکمه چت در گوشه سایت نمایش داده خواهد شد.
یک تجربه کامل برای ارتباط با مشتری
چت آنلاین و گفتگو
ارتباط مستقیم بازدیدکننده با کارشناسان و مدیریت پیامها در سیستم اختصاصی پشتیبانی.
پنل مستقل کارشناسان
مدیریت گفتگوها، پاسخهای آماده، تخصیص مکالمات و یادداشتهای داخلی.
شخصیسازی گسترده
تنظیم رنگ، آیکن شناور، مدل حباب خوشآمدگویی و هویت بصری پنجره گفتگو.
راهنمای خدمات
نمایش پاسخهای آماده و مدیریت ورود گروهی پرسشوپاسخ از CSV.
گزارشهای تحلیلی
مشاهده شاخصهای گفتگو و عملکرد پشتیبانی در پنل مدیریتی.
ووکامرس و دکان
امکانات اتصال فروشگاهی برای مشاهده اطلاعات مرتبط با سفارشها طبق سطح دسترسی.
همه امکانات زیر یک منوی اصلی گپدسک
مدیریت ساده از پیشخوان وردپرس، با صفحات داخلی جداگانه برای هر بخش.
مدیریت گفتگو
کارشناسان، مکالمات، وضعیتها و پیامهای آماده
مدیریت تجربه
ظاهر، راهنمای خدمات، اعلانها و ساعات کاری
چطور دمو را بررسی کنیم؟
ابتدا راهنمای آزمایش را مطالعه کنید. بعد از نصب و فعالسازی نسخه واقعی افزونه، میتوانید از ویجت شناور سایت گفتگو را شروع کنید. دادهها و پیامهای ارسالی در این محیط صرفاً آزمایشیاند.